ОФЕРТА
г. Бердск
Дата публикации текущей версии: 18 июля 2022 года

ИП Фролова Елизавета Вячеславовна (далее – Исполнитель) предлагает заключить на указанных в оферте условиях договор оказания образовательных услуг (далее - Договор) любому физическому лицу (далее – Заказчик), который акцептует его условия.
Термины в Договоре
Сайт – интернет-сайт – http://elizavetafrolova.ru/ в сети Интернет, включая все его страницы и поддомены.
Платформа программа GetCourse, предназначенная для оказания образовательных услуг Заказчику в дистанционной форме.
Тренинг – совокупность взаимосвязанных электронных обучающих материалов (тестовых, графических, фото, аудио, видео, аудиовизуальных, смешанных), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности по соответствующей теме. Название Тренинга: «Теория взрыва». 
Материалы – все объекты интеллектуальной собственности, входящие в состав Тренинга. 
Вебинар – предварительно записанное дистанционное занятие с Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг.
Разбор – дистанционное занятие с Исполнителем в режиме реального времени в рамках оказания образовательных услуг на платформе ZOOM.
Задание – вид учебной работы, выполняемой Заказчиком самостоятельно в промежутках между Вебинарами.
Тelegram – кроссплатформенный мессенджер для обмена сообщениями, фотографиями и файлами различных форматов. 
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках Договора. 
Обратная связь – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляемая в виде: 
  • ответы на вопросы в Чатах;
  • комментарии и персональные рекомендации в Чате;
  • ответы на вопросы на Вебинарах.
Вознаграждение – стоимость платных образовательных услуг.
0. Акцепт
1. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями оферты и обязуется им следовать. 
2. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором. 
3. Акцептом оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий: 
  • Проставление галочки в чек-боксе «Я согласен с условиями оферты»;
  • Получение Исполнителем Вознаграждения или его первой части. 
4. Актуальная оферта находится по адресу: http://elizavetafrolova.ru/oferta 
1. Предмет 
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги в заочной форме с применением дистанционных технологий (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Вознаграждение. 
1.2. Наименование Вебинаров и их содержание, а также иные условия оказания услуг предусмотрены на Сайте.
2. Порядок оказания Услуг
2.1. Срок оказания Услуг: с «17» июля 2022 года по «17» октября 2022 года.
Cрок оказания услуг может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке в сторону его увеличения. 
2.2. Порядок предоставления доступа к Платформе и Чатам: 
2.2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ к Платформе и Чатам. 
На Платформе Заказчику сразу будут доступны следующие образовательные материалы:
  • 9 Вебинаров;
  • презентации, майнд-карта.
2.2.2. Исполнитель предоставляет доступ в течение 24 часов с даты получения Исполнителем Вознаграждения в обоих случаях. 
2.3. Порядок оказания услуг по проведению Разбора: 
  • Исполнитель проводит Разбор в соответствии с графиком, расположенным на Платформе;
  • Разбор проходит на платформе в ZOOM в течение 5 часов;
  • В течение 24 часов с момента завершения Разбора Исполнитель публикует запись Разбора на Платформе.
2.4. Заказчик вправе выполнить Задания Исполнителю в течение всего срока оказания Услуг. 
2.5. Исполнитель дает комментарии и персональные рекомендации Заказчику по результатам проверки выполненных Заказчиком Заданий в Чате и (или) во время Разбора.
3. Вознаграждение и порядок оплаты
Общие условия о Вознаграждении:
3.1. За оказание Услуг Заказчик выплачивает Исполнителю Вознаграждение в размере, установленном на Сайте на дату заключения Договора. 
3.2. Вознаграждение не облагается НДС на основании применения Исполнителем патентной системы налогообложения гл.26.5 НК РФ.
3.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. 
3.4. Заказчик дополнительно оплачивает комиссионные расходы (при наличии таковых). При этом размер Вознаграждения определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанной комиссии.
Порядок оплаты:
3.5. Заказчик оплачивает Вознаграждение в формате 100% предоплаты в безналичной форме в рублях РФ;
3.6. Заказчик может оплатить Вознаграждение любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены Исполнителем.
3.7. Обязательства Заказчика по оплате Вознаграждения считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.  
3.8. Заказчик несёт ответственность за корректность данных, указанных при оплате Вознаграждения.
Порядок оплаты Вознаграждения в рассрочку платежей:
3.9. Заказчик вправе оплатить Вознаграждение в рассрочку от ООО «Актив» или ООО «Ресурс развития» (далее – сервис). Срок и условия рассрочки указаны на сайте сервиса. Сервис имеет право отказать в предоставлении рассрочки.
3.10. Иной порядок оплаты Вознаграждения может быть предусмотрены Сторонами в Дополнительном соглашении к Договору. Условия Дополнительного соглашения о порядке оплаты Вознаграждения имеют приоритет. 
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Материалы являются объектом исключительного права Исполнителя.
4.2. Исполнитель предоставляют Заказчику право использовать Материалы на условиях простой неисключительной лицензии путем их воспроизведения в течение срока оказания образовательных услуг. 
4.3. Заказчику запрещено:
  • копировать любые Материалы, вести их запись полностью или частично любыми способами, если это прямо не разрешено Исполнителем;
  • создавать на основе Материалов составные и/или производные произведения без письменного согласия Исполнителя;
  • предоставлять копии Материалов третьим лицам, в том числе посредством их публикации в сети интернет или демонстрации на собственном устройстве;
  • фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Тренинга;
  • использовать информацию, полученную на Тренинге для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе Материалов;
  • размещать в Чате и на Платформе персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
  • размещать в Чате коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
При цитировании Материалов Заказчик обязуется указывать ссылку на аккаунты в социальных сетях Исполнителя.
4.4. Если в период оказания услуг Заказчик разместит на Платформе, в Чате какие-либо материалы / информацию в текстовой, графической, аудиовизуальной либо иной форме (далее — информационные материалы), Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать такие информационные материалы без оплаты на территории всего мира сроком на 5 лет с даты размещения следующими способами: 
  • распространение;
  • воспроизведение информационных материалов как полностью, так и любых их фрагментов;
  • путем размещения на Платформе, в Чатах;
  • переработка информационных материалов;
  • доведение информационных материалов до всеобщего сведения, в частности в маркетинговых и рекламных целях. 
Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчеты об использовании информационных материалов. Ответственность за содержание информационных материалов несет Заказчик.
4.5. Заказчик разрешает: 
  • использовать Материалы без указания своего имени (право на анонимное использование); 
  • вносить в Материалы изменения, сокращения и дополнения, снабжать материалы при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями; 
  • обнародовать Материалы, то есть право осуществить действие или дать согласие на осуществление действия, которое впервые делает материалы доступным для всеобщего сведения путем их опубликования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир или по кабелю либо любым другим способом.
4.6. В случае предъявления к Исполнителю каких-либо претензий и/или исков со стороны третьих лиц в связи с возможным нарушением прав третьих лиц в размещенных Заказчиком информационных материалах, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии полностью, освободив Исполнителя от ответственности, в том числе от любых выплат в пользу таких лиц и возместить Исполнителю убытки.
5.    Срок действия и расторжение договора
5.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами. 
5.2. Исполнитель вправе отозвать оферту на основании ст. 436 Гражданского кодекса РФ. Договор считается прекращенным с момента отзыва Оферты. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте. 
5.3. Договор может быть расторгнут досрочно: 
  • по взаимному соглашению Исполнителя и Заказчика; 
  • по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Заказчиком условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика;
  • по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случае отзыва Оферты; 
  • по инициативе Заказчика в одностороннем внесудебном порядке;
  • по инициативе Заказчика в случае отзыва Заказчиком согласия на обработку предоставленных персональных данных.
6.   Условия возврата денежных средств
6.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, оформленного в соответствии с формой Заявления (далее - Заявление) (Приложение №1 к Оферте). 
6.2. Заполненное Заявление (скан-копию) Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту Lisa.27@inbox.ru или в Telegram-бот: @frolovahelp. К Заявлению (скан-копии) должны быть приложены копии документов: 1. кассовый чек (электронная копия), 2. реквизиты счета для возврата денежных средств. 
6.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.
6.4. Заявление приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Заказчиком соответствующего Заявления.
6.5. Размер Вознаграждения к Возврату рассчитывается в соответствии с формулой возврата (п.6.8). 
6.6. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей.
6.7. Оказание Услуг прекращается в течение 1 рабочего дня с даты получения Заявления Исполнителем.
6.8. Формула расчета суммы к возврату: 
Сумма к возврату = Z – X - M 
Z – Вознаграждение, оплаченное Заказчиком;
Х – стоимость 9 Вебинаров (5990 рублей); 
M – стоимость материалов (презентаций, майнд-карты), Разбора, услуг по проведению обратной связи. 
7. Ответственность 
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.
7.2. Если Исполнитель выявил:
  • факт доступа третьих лиц к Материалам и (или) их составным частям
  • факт использования Материалов и (или) их составных частей способами, не предусмотренными Договором
он сообщает об этом Заказчику. Заказчик обязан во внесудебном порядке в течение 3 рабочих дней с момента получения письменного требования Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай нарушения.
7.3. Ни одна из Сторон Договора не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, включая объявленную или фактическую войну, пандемию, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору. 
7.4. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. 
8. Урегулирование споров
8.1. Претензионный порядок урегулирования споров, вытекающих из Договора, является для Сторон обязательным. 
8.2. Спор решается в соответствии с законодательством РФ.
8.3. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет 10 рабочих дней с момента её получения. 
8.4. В случае невозможности разрешить возникшие между Сторонами споры и/или разногласия путем переговоров или направления претензии, споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя.

9. Особые права Исполнителя
9.1. Исполнитель вправе добавить электронный адрес Заказчика в свой список рассылки писем.
9.2. Исполнитель вправе: 

  • использовать отзывы в отношении услуг, оставленные Заказчиком в Интернете, в частности в социальных сетях Исполнителя, а также полученные Исполнителем при использовании электронных средств связи в информационных и рекламных целях; 
  • осуществлять сбор мнений и отзывов Заказчиков с использованием предоставленных Заказчиком данных, в отношении услуг, в целях контроля качества, статистических целях, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для улучшения качества оказания услуг, а Заказчик соглашается с таким использованием. Согласие предоставляется на 5 лет и может быть отозвано путем направления запроса на электронную почту Исполнителя.
10. Заключительные положения 
10.1. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений. 
10.2. Стороны направляют друг другу документы, уведомления, запросы и ответы на них по следующим средствам коммуникации:
  • для Исполнителя - Lisa.27@inbox.ru
  • для Заказчика - на электронную почту, указанную при оплате Вознаграждения.
10.3. Заказчик обязан поддерживать актуальность контактной информации.
10.4. Переписка Сторон по электронной почте, с помощью Чата имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.
11. Адрес, реквизиты исполнителя
Исполнитель
ИП Фролова Елизавета Вячеславовна
ИНН: 5445 92932703
ОГРНИП 319547600146461 
Адрес: Россия, г. Бердск, Луговская 98-15
E-mail: Lisa.27@inbox.ru
Telegram-бот: @frolovahelp



Приложение №1 
к оферте на заключение Договора 
возмездного оказания 
образовательных услуг

Форма Заявления на возврат денежных средств

Кому: 
ИП 
ИНН 
ОГРНИП 
Адрес: 
E-mail: 
 Тelegram: @frolovahelp

От: 
ФИО: 
Паспортные данные: 
Адрес: 
Номер телефона: 
Email: 
Заявление на возврат денежных средств
«___»_______20___ года между мной и ИП _______ ИНН ______, ОГРНИП _______ был заключен договор на оказание платных образовательных услуг (_______). Услуги были оплачены в полном размере ________ (и сумма прописью) рублей, что подтверждается чеком №  от _________ (Чек прилагается вложением к письму).
__/___/2022 года я решил (а) отказаться от дальнейшего оказание мне услуг. 
Причина отказа:_______________________________________________________________
Прошу произвести пропорциональный расчет за не оказанные услуги и вернуть мне денежные средства в размере: ______ в течение 10 рабочих дней с даты получения настоящего Заявления.


«___»_______2022 года
 (подпись)